Viajes de autor con alma en Portugal.
CENTRAL DE RECEPTIVOS.- Heritage Travel Service es miembro de Central de Receptivos desde hace pocos meses. ĀæQuĆ© os hizo creer en este proyecto?
HERITAGE TRAVEL SERVICES.- El turismo se encuentra cada vez mĆ”s expuesto a un proceso de globalizaciĆ³n y de competitividad.
La adhesiĆ³n a la Central de Receptores se enmarca en este proceso, ya que Heritage tiene la conciencia de que en este "mundo global", no se puede y consigue competir sĆ³lo.
La CDR nos pareciĆ³ el socio ideal, ya que nos puso en contacto con una buena parte de los receptivos de diversos paĆses del mundo.
CDR.- CuĆ©ntanos sobre vuestra historia. ĀæCĆ³mo nace Heritage Travel Services? ĀæCuĆ”l es vuestra filosofĆa?
HTS.- La idea de crear Heritage Travel Services nace en la vasta experiencia de sus socios en el Ć”rea del turismo y, curiosamente, tambiĆ©n a travĆ©s de la academia universitaria, fruto de varios aƱos de estudios en esta Ć”rea. Heritage Travel Services pretende diferenciarse por la bĆŗsqueda de una nueva aproximaciĆ³n al fenĆ³meno turĆstico.
En esta perspectiva nuestro objetivo estratƩgico, pasa por tres puntos fundamentales:
1.- El primero consiste en la conciencia de que el turista posmoderno siendo culturalmente mĆ”s evolucionado, exige que la historia y la cultura presentada en un determinado destino turĆstico, evite las tradicionales fĆ³rmulas preestablecidas que construyen productos mediĆ”ticos, impregnados de temas estereotipados con evidentes pĆ©rdidas de Ćndole cultural.
En realidad, el turista posmoderno es una especie de peregrino que busca incesantemente obtener regeneraciĆ³n fĆsica y mental, explorando paisajes Ćŗnicos autĆ©nticos e intactos.
Por lo tanto, es necesario diferenciar los diversos destinos turĆsticos, presentando aquello que tienen de diferente. La cultura y la identidad cultural de un destino turĆstico permiten diferenciarlo en lo que se refiere a las tradiciones, creencias y valores.
En ese sentido, Heritage coloca-se por las designadas "viajes de autor con alma", con especialistas en Ɣreas tan diferenciadas como:
a) Viajar sobre el judaĆsmo en Portugal, diseƱado y acompaƱado por un experto en turismo judĆo, donde nuestros invitados van a conocer la verdadera historia del judaĆsmo, fuera de los centros turĆsticos;
b) Tours literarios (JosƩ Saramago, Isabel Stiwell, Miguel Torga, entre otros).
c) El descubrimiento de la gastronomĆa portuguesa, donde vamos a la mesa, llena de historias y sentimientos con nuestros Distintos Chefs;
d) Street Art Tours, Lisboa siendo considerada una de las 10 mejores ciudades del mundo para los amantes del arte de la calle;
e) Tours por el Patrimonio Mundial de la UNESCO, asociados a experiencias innovadoras y Ćŗnicas;
2.- El segundo punto estratƩgico se relaciona con el territorio y la forma en que lo interpretamos.
Creemos que Portugal y EspaƱa deben presentarse como un solo destino, sabiendo que EspaƱa no es mĆ”s que el primer destino turĆstico mundial y Portugal es tambiĆ©n un destino fuerte, que en 2017 y 2018 fue considerado como el" mejor destino turĆstico del mundo " por los Ćscars del Turismo, World Trade Awards.
Creemos que, si la PenĆnsula IbĆ©rica se presenta como destino Ćŗnico, ambos paĆses obtendrĆ”n amplios beneficios.
Cuando los antiguos fenicios designaran a la PenĆnsula IbĆ©rica "Hispania", cuya etimologĆa de la palabra significa "la tierra de conejos", seƱalĆ³ a un solo territorio de lo que hoy son EspaƱa y Portugal. Es en este sentido que Heritage tiene como objetivo la bĆŗsqueda de nuevos socios estratĆ©gicos en EspaƱa. Entonces somos principales impulsores de Portugal y EspaƱa, de la PenĆnsula IbĆ©rica y, como tal, queremos desarrollar experiencias / scripts ibĆ©ricos como:
ā¢ La rota del judaĆsmo en Portugal y EspaƱa
ā¢ El turismo islĆ”mico / Mouro en Portugal y EspaƱa
ā¢ El patrimonio de la UNESCO en Portugal y EspaƱa
ā¢ Tours Literarios (Saramago, Isabel Stilwell)
ā¢ El patrimonio romĆ”nico de Portugal y EspaƱa
ā¢ Las bodegas de asignatura de arquitectos en Portugal y EspaƱa
ā¢ Por tierras de Reyes y Reinas de Portugal y EspaƱa
ā¢ Un camino de emociĆ³n y fe con la Virgen de Guadalupe
ā¢ El Tratado de Tordesillas: el descubrimiento y la Historia de Portugal y EspaƱa
ā¢ Turismo arqueolĆ³gico Portugal y EspaƱa
ā¢ Turismo vinĆcola en la regiĆ³n del Duero y Rioja.
3.- Finalmente, el tercer punto estratĆ©gico pasa por la implicaciĆ³n de las comunidades locales, como es el ejemplo de nuestro tour judĆo, donde miembros de la comunidad judĆa interactĆŗan con nuestros turistas.
La participaciĆ³n de las comunidades locales sĆ³lo afirma y refuerza la creciente importancia de la vertiente cultural y la creciente inversiĆ³n emotiva, tanto en tĆ©rminos de patrimonios de herencia como en tĆ©rminos de diversidad cultural identitaria.
Como autĆ©nticos embajadores de Portugal, conocemos a fondo nuestro paĆs y agregamos valor a sus clientes que llegan a Portugal, ya que ofrecemos experiencias Ćŗnicas y genuinas. Nuestro objetivo es trabajar en el concepto de "vivencias y emociones", como "escapada" multisensorial. Estamos buscando todos los dĆas nuevas sensaciones para presentar a nuestros clientes. Buscar a los sentidos es la clave para viajes Ćŗnicas y es la Ćŗnica forma en que vemos que vale la pena mostrar nuestro Portugal.
CDR.- CuĆ©ntanos sobre vuestro equipo y servicios en Portugal. ĀæCĆ³mo es vuestro recibimiento al cliente? ĀæQuĆ© os distingue?
HTS.- Garantizamos creatividad con un profundo conocimiento directo de nuestros recursos turĆsticos, creamos valor por la dedicaciĆ³n permanente en la satisfacciĆ³n plena de nuestros clientes con propuestas originales y experiencias Ćŗnicas y sorprendentes. Somos una equipo joven y dinĆ”mico, con un enorme sentido de profesionalismo y Ć©tica y con una capacidad de respuesta inmediata a nuestros pedidos. Todos nuestros proveedores hablan el idioma espaƱol para garantizar el servicio con nuestros clientes de origen espaƱola.
CDR.- ĀæCĆ³mo es vuestra forma de trabajar con las agencias de viajes? ĀæQuĆ© ofrece Heritage al agente?
HTS.- La compaƱĆa lleva a cabo incentivos, grupos, circuitos personalizados, traslados, excursiones y servicios personalizados a todos los clientes en Portugal. Nuestro principal objetivo es el servicio de excelencia y proporcionarles un viaje Ćŗnico con muchas experiencias que les va a marcar de entre todos sus viajes. Nos sentimos orgullosos de darle la atenciĆ³n que merecen y la confianza de saber quĆ© haremos que esto suceda.
CDR.- Lisboa, Alentejo, Ribera del Douro, destinos muy diferentes dentro de un mismo paĆs. ĀæQuĆ© encontramos en cada zona?
HTS.- ALENTEJO, regiĆ³n que encanta por sus llanuras melancĆ³licas y ondulantes, por el verde del invierno y por el dorado del verano, por los alcornoques y por las casas blancas. El Alentejo es un lugar de encuentro con la naturaleza, la paz, el paisaje y, por lo tanto, con su lado mĆ”s romĆ”ntico. Alojarse en un hotel con encanto rodeado del rio, un vino tinto al final de la tarde, un atardecer en la cima de un acantilado son solo algunas de las muchas propuestas para vivir el Alentejo.
DOURO, dicen que los sitios mĆ”s inaccesibles son los mĆ”s maravillosos. Y el Duero es prueba de ello. Oculto dentro de Portugal, esta regiĆ³n sorprende a todos los que visitan. Por su belleza natural, sea por su vino tan delicioso, sea por su gente, cultura, tradiciones, historia ... AsĆ, ante un paraĆso tan inmenso y encantador, hay mucho para ver y hacer en el Duero: probar vinos, visitar granjas, participar en una vendimia, hacer un crucero por el rĆo ... Por entre ciudades y pueblos, playas, parques o montones, Ā”comience ya a preparar su itinerario en el Duero!
LISBOA, con el premio en 2018 del mejor destino del mundo (World Travel Awards), no se puede vivir una experiencia genuina en Lisboa sin perderse entre las callejuelas, rincones y sus encantos. Lisboa, no se explica! Se prueba, se mira, se escucha y se siente.
Revive en cada memoria, se renueva en cada momento y se revela en un encuentro irrepetible entre tradiciĆ³n e innovaciĆ³n, autenticidad y originalidad, pasiĆ³n e inspiraciĆ³n. A descubierta de la glamorosa Avenida da Liberdade iniciando el recorrido en la majestuosa Plaza MarquĆ©s de Pombal hasta el Rossio, centro histĆ³rico. Restaurantes, tiendas y bares aquĆ y allĆ”. A un paso del barrio morisco pasee por las callejuelas estrechas y sinuosas sorprendiĆ©ndose con vistas fantĆ”sticas. Contemple el Tajo del Terreiro del PaƧo, lugar de donde partieron las carabelas en busca de nuevos mares. BelĆ©m es un encantador distrito situado al oeste del centro de Lisboa, en el que se puede encontrar gran parte de las atracciones turĆsticas mĆ”s emblemĆ”ticas e importantes de la capital portuguesa.
CDR.- Como paĆs vecino, Portugal es un destino bastante conocido para el viajero espaƱol. ĀæCon quĆ© experiencias nuevas puede sorprendernos? ĀæCĆ³mo motivarle para que vuelva?
HTS.- Portugal no es sĆ³lo Lisboa, Oporto y Algarve. Constituye la parte occidental (la Lusitania) de la Hispania, como lo denominaban los antiguos pueblos fenicios. La historia de ambos paĆses mantiene mĆŗltiples puntos de contacto.
Portugal es un buen destino de vacaciones. Es interesante como un paĆs tan pequeƱo reserva tanta variedad de paisaje, historia, arquitectura y gastronomĆa. Portugal cuenta la historia de un paĆs e incluso un poco del mundo, a travĆ©s de sus monumentos histĆ³ricos y arqueolĆ³gicos, desde la prehistoria hasta el rock dinosaurios y grabados, hasta el descubrimiento de tierras lejanas a partir de la globalizaciĆ³n, con los descubrimientos. Portugal es un paĆs donde el sol brilla 300 dĆas al aƱo, un paĆs con una historia fantĆ”stica, deliciosa comida, magnĆficos paisajes, playas sensacionales, montaƱas que nos hacen sentir las personas pequeƱas y amigables que le harĆ” sentir como en casa.
AdemĆ”s de todo esto, Portugal es uno de los pocos paĆses en el mundo que una vez visitado no se olvida nunca mĆ”s. Este paĆs despierta en nosotros un sentimiento muy propio, el de Saudade, cuando estamos lejos.
CDR.- ĀæQuĆ© detalles importantes debe tener en cuenta el agente de viajes a la hora de informar al cliente sobre el destino?
HTS.- Sin duda Portugal es uno de los paĆses mĆ”s bellos de Europa, con tradiciĆ³n, historia y gastronomĆa para disfrutar, sin embargo, es importante saber algunos detalles antes de partir a descubrirlo.
Moverse en Transporte pĆŗblico en Portugal no es complicado. El medio mĆ”s prĆ”ctico es el metro que cuenta con 4 lĆneas y 55 estaciones que cubren la mayor parte de la ciudad, incluido el aeropuerto.
Para comprar las tarjetas de metro deberĆ”s hacerlo en las mĆ”quinas expendedoras que se encuentran a la entrada de cada estaciĆ³n.
Si decides alquilar un auto para recorrer el paĆs por tu cuenta, toma en consideraciĆ³n que los sistemas de peaje de Portugal son algo distintos al resto de Europa.
Por lo general cuentan con pocas garitas de pago en persona, es decir que la mayorĆa deberĆ”s pagarlo por tu cuenta pues es electrĆ³nico (ya sea efectivo exacto o tarjeta de crĆ©dito). Si embargo si el auto es alquilado, lo mĆ”s probable es que tenga instalado el sensor de peaje, que es como un sistema de prepago.
En estos casos no debes olvidar que solo puedes atravesar los peajes por la lĆnea autorizada y seƱalizada con una N blanca en fondo verde.
Portugal tiene un clima envidiable, sus temperaturas son mucho menos extremas que en otras zonas de Europa, sin embargo, es bueno estar precavido. Si bien su clima es suave, la tendencia a las lluvias es mayor, se debe evaluar este aspecto pues las precipitaciones son altas entre octubre y febrero.
Si te gusta achicharrarte, entre junio a setiembre tendrƔs sol radiante, ojo con agosto que alcanza temperaturas de cuidado.
Por lo demƔs, si vas a viajar entre provincias, revisa los cambios de clima porque puede haber grandes diferencias de norte a sur.
Ya sea que estƩs de paso o tengas un itinerario bien preparado, debes saber que hay formas de reducir los costos de entradas a los lugares mƔs populares.
La tarjeta Lisboa Card, es mi gusto, una de las mejores alternativas para reducir los costos relacionados al transporte pĆŗblico pues estĆ” incluido y con descuentos para las atracciones.
Podemos decir que Portugal es un paĆs seguro y que no tendrĆ”s inconvenientes de caminar con cĆ”mara en mano y despreocupado por la mayor parte de la ciudad.
CDR.- CuĆ©ntanos sobre vuestra operativa. ĀæCĆ³mo son vuestros viajes?
HTS.- DiseƱamos programas en todo Portugal como por ejemplo en Ćvora, una ciudad de la UNESCO llena de historia, gastronomĆa y maravillosos vinos; Oporto, otra ciudad de la UNESCO con algunas de las bodegas mĆ”s antiguas; FĆ”tima, un lugar peregrino lleno de Fe y Esperanza, y por Ćŗltimo, pero no menos importante, Coimbra, una ciudad mĆ”s conocida por su legendaria universidad y por uno de los cuentos romĆ”nticos mĆ”s dramĆ”ticos de la historia portuguesa, el amor prohibido de D. Pedro & D .InĆ©s de Castro.
Nuestros Tours JudĆos son de autor, diseƱados por un experto en turismo judĆo, donde el cliente va a conocer la verdadera historia del judaĆsmo, fuera de los centros turĆsticos, en Portugal. El turismo judaico es muy importante en Portugal porque tenemos una herencia judaica muy fuerte en 29 lugares de Portugal. AsĆ que es un pilar muy fuerte en nuestra historia que lo queremos llevar para vuestros clientes. Este viaje es un viaje de autor pues es diseƱada en exclusivo para Heritage Travel Services por un especialista de lo judaĆsmo en Portugal.
Tenemos tambiĆ©n los viajes de autor, son viajes con alma que no aparecen en los guĆas y es la oportunidad de vivir una experiencia Ćŗnica en que el autor que acompaƱa el grupo marca toda la diferencia pues vas a conocer el destino como nunca lo has conocido antes. Heritage Travel Services es pionera en una nueva forma de viajar y conocer el mundo.
CDR.- ĀæQuĆ© tipologĆa de cliente acoge Heritage Travel Services?
HTS.- Portugal es un paĆs con una diversidad muy grande por eso invitamos todos los clientes que vengan a descubrir esta perla en el AtlĆ”ntico.
CDR.- ĀæQuĆ© propuestas y novedades hay en los programas de Heritage travel services en 2019?
HTS.- Experiencias exclusivas como:
1) Street Art Tours, pues Lisboa es considerada una de las 10 mejores ciudades del mundo para los amantes del arte de la calle;
2) Tour de Surf para vivenciar la diversidad de nuestras olas, surfear los mejores spots y explorar las mƔs bellas playas, sin dejar de surfear las mayores olas del mundo;
3) Tour por la gastronomĆa portuguesa, donde vamos para la mesa, llena de historias y sentidos con nuestros distinguidos Chefs;
4) Tour por el patrimonio de la humanidad de la UNESCO en Portugal;
5) Tours fotogrĆ”ficos donde no se puede llegar a Lisboa y no se enamorar, por su luz, Ā”sus lugares, sus olores, su gente!
6) Tours de naturaleza, diseƱados en exclusivo para la HTS, con vistas privilegiadas y Ćŗnicas donde el olor del mar mezclado con la vegetaciĆ³n da un perfume Ćŗnico a la experiencia;
7) Tour por el Douro Ćŗnico con la mĆ”s increĆble experiencia culinaria del paĆs a bordo del tren mĆ”s antiguo de nuestra historia en el que traemos los mayores talentos culinarios para los rincones mĆ”s bellos de Portugal;
8) Venga a navegar en un crucero en el rĆo Duero y serĆ” un viaje que le sorprenderĆ” siempre. Ā”Con la elevaciĆ³n del Alto Duero a Patrimonio de la Humanidad por UNESCO, el Turismo en el Duero estĆ” en alta! Con una variada oferta de hoteles de lujo y restaurantes, el famoso Duero abre sus puertas y le invita a experimentar la producciĆ³n de los vinos mĆ”s famosos de Portugal. En armonĆa con sus paisajes arrebatadores, el Valle encantado del Duero es una cajita de sorpresas, Ā”listo para ser descubierto!
9) Y tantas otras experiencias y vivencias ....
Los servicios de Heritaga Travel Services estĆ”n a vuestra disposiciĆ³n en todas las agencias de viajes.
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